Solutions métiers · Restauration

Hygiène professionnelle pour la restauration et les cuisines collectives

Des produits, des matériels et des protocoles adaptés aux exigences quotidiennes des cuisines professionnelles et des métiers de bouche.

En restauration, la propreté visible ne suffit pas. L’hygiène doit être organisée à chaque étape, depuis la réception des marchandises jusqu’au service, en passant par le stockage, la préparation, la cuisson, la plonge et l’entretien des locaux.

Protocoles HACCP Sécurité alimentaire Accompagnement terrain
Comprendre les enjeux

L’hygiène, un élément essentiel de la sécurité alimentaire et de la qualité du service

Restaurants traditionnels, restauration rapide, cuisines centrales, cantines, hôtels, traiteurs, boulangeries et métiers de bouche travaillent dans des environnements où les aliments, les personnes, le matériel et les déchets circulent en permanence.

Sans organisation claire, un geste banal peut suffire à déplacer une contamination d’une zone à une autre. Des protocoles adaptés permettent de sécuriser les pratiques tout en facilitant le travail des équipes.

01

Prévenir les contaminations croisées

Une planche utilisée pour plusieurs aliments, une lavette employée dans différentes zones ou des mains insuffisamment lavées peuvent transporter des micro-organismes vers une préparation prête à servir.

La différenciation du matériel, l’organisation des flux et le respect des procédures limitent ces transferts involontaires.

02

Maîtriser les températures

Le stockage, la décongélation, la cuisson, le refroidissement et la remise en température doivent être organisés pour éviter les périodes favorables au développement microbien.

Les contrôles et enregistrements permettent de détecter rapidement une anomalie et d’appliquer l’action corrective prévue.

03

Sécuriser les pratiques des équipes

Un produit efficace ne peut pas compenser un mauvais dosage, un temps d’action insuffisant ou une méthode d’application inadaptée.

Des consignes visibles et compréhensibles rendent les gestes plus réguliers, même lors des périodes de forte activité.

04

Concilier performance et maîtrise des coûts

Les consommations de produits, d’eau, d’énergie et de consommables peuvent être importantes dans une cuisine professionnelle.

Des solutions concentrées, un dosage maîtrisé et un matériel adapté contribuent à réduire le gaspillage sans diminuer le niveau d’exigence.

Démarche HACCP

Identifier les dangers avant qu’ils ne deviennent un risque pour le client

La démarche HACCP repose sur l’analyse des dangers biologiques, chimiques et physiques susceptibles d’apparaître au cours de l’activité. Elle permet d’identifier les étapes sensibles, de définir les contrôles nécessaires et de prévoir les actions correctives.

Le principe fondamental

Prévenir les risques plutôt que se limiter à constater les problèmes une fois les aliments préparés ou servis.

01

Analyser les dangers

Identifier les risques possibles à chaque étape, depuis la réception des produits jusqu’au service.

02

Déterminer les points critiques

Repérer les étapes où une maîtrise insuffisante pourrait compromettre la sécurité des aliments.

03

Fixer les limites à respecter

Définir les valeurs ou critères permettant de distinguer une situation maîtrisée d’une situation non conforme.

04

Organiser la surveillance

Prévoir les contrôles, leur fréquence, les personnes responsables et les modalités d’enregistrement.

05

Prévoir les actions correctives

Déterminer à l’avance la conduite à tenir lorsqu’une limite ou une consigne n’est pas respectée.

06

Vérifier l’efficacité

Contrôler régulièrement que les méthodes appliquées permettent réellement d’obtenir le résultat attendu.

07

Tracer les opérations

Conserver les contrôles, relevés et preuves nécessaires au suivi du plan de maîtrise sanitaire.

Organisation des flux

La marche en avant pour éviter les croisements entre le propre et le sale

L’organisation des locaux et des méthodes doit permettre aux denrées, au matériel propre, à la vaisselle sale et aux déchets de suivre des circuits cohérents.

01

Réceptionner

Vérifier les marchandises, leur état, leur température et les conditions de transport.

02

Stocker

Ranger rapidement les produits dans les zones appropriées en séparant les différentes familles de denrées.

03

Préparer

Organiser les postes et le matériel pour limiter les contacts entre produits bruts et préparations prêtes à servir.

04

Cuire et refroidir

Respecter les procédures prévues pour la cuisson, le refroidissement et la conservation.

05

Distribuer

Maintenir les préparations dans les conditions adaptées jusqu’à leur remise au client.

06

Évacuer et nettoyer

Organiser le retour de la vaisselle, l’évacuation des déchets et le nettoyage sans contaminer les zones propres.

Des réponses adaptées à chaque espace

Une cuisine professionnelle, plusieurs zones à maîtriser

Les salissures, les surfaces, les équipements et les niveaux de risque diffèrent selon les espaces. SUBRA vous aide à choisir les produits et les méthodes adaptés à chaque situation.

Réserves et chambres froides

Entretien des sols, rayonnages, parois, poignées et équipements de stockage.

  • Détergents compatibles avec les surfaces
  • Nettoyage des rayonnages et contenants
  • Traitement des sols
  • Entretien des points de contact

Plans de travail et préparation

Nettoyage et désinfection des surfaces entrant directement ou indirectement en contact avec les aliments.

  • Détergents-désinfectants adaptés
  • Lavettes et microfibres différenciées
  • Pulvérisateurs et systèmes de dosage
  • Accessoires pour zones alimentaires

Cuisson et zones grasses

Élimination des graisses cuites et des dépôts sur les fours, plaques, grills, friteuses et hottes.

  • Dégraissants puissants
  • Nettoyants pour fours et grills
  • Solutions pour hottes et filtres
  • Matériel résistant aux fortes salissures

Plonge et lavage de la vaisselle

Organisation des circuits, prélavage, lavage manuel et lavage en machine.

  • Liquides de lavage professionnel
  • Produits de rinçage
  • Détartrants pour machines
  • Systèmes de dosage automatique

Sols et circulations

Élimination des graisses, déchets et salissures sur les sols soumis à des passages répétés.

  • Détergents et dégraissants pour sols
  • Balais, raclettes et franges
  • Monobrosses et autolaveuses
  • Matériel différencié selon les zones

Salle, comptoir et espaces clients

Entretien des tables, assises, comptoirs, vitrines, sols et sanitaires accessibles au public.

  • Nettoyants pour surfaces et mobilier
  • Produits pour vitres
  • Hygiène des sanitaires
  • Essuyage et consommables
Plan de nettoyage et de désinfection

Transformer les obligations en consignes simples et applicables

Un plan de nettoyage et de désinfection permet à chaque intervenant de savoir précisément ce qui doit être entretenu, avec quel produit, selon quelle méthode et à quelle fréquence.

Il facilite l’intégration des nouveaux collaborateurs, harmonise les pratiques et limite les erreurs liées aux habitudes individuelles.

QUOI ? La zone ou l’équipement

Plan de travail, sol, trancheuse, four, hotte, chambre froide ou plonge.

AVEC QUOI ? Le produit et le matériel

Référence utilisée, dilution, accessoire et code couleur associé.

COMMENT ? La méthode d’application

Étapes, température de l’eau, action mécanique et éventuel rinçage.

QUAND ? La fréquence

Après chaque usage, après chaque service, quotidiennement ou périodiquement.

COMBIEN ? Le dosage et le temps d’action

Quantité de produit et durée nécessaire avant rinçage ou remise en service.

QUI ? Le responsable

Personne chargée de l’intervention, du contrôle et de la traçabilité.

Méthode SUBRA

Des protocoles construits autour de votre cuisine

Une cuisine centrale, un restaurant traditionnel, une boulangerie et un établissement de restauration rapide ne présentent pas les mêmes équipements, les mêmes volumes ni les mêmes contraintes.

Notre accompagnement commence donc par l’étude de votre organisation, de vos surfaces et des pratiques de vos équipes.

1

Observer

Analyse des zones, des équipements, des circuits, des fréquences et des principales difficultés rencontrées.

2

Préconiser

Sélection des produits, matériels, accessoires et systèmes de dosage adaptés à chaque utilisation.

3

Structurer

Formalisation de protocoles simples avec les dosages, méthodes, fréquences et temps d’action.

4

Former

Présentation des produits, des gestes techniques, des règles de sécurité et du matériel aux équipes.

5

Suivre

Ajustement des solutions et accompagnement dans la durée pour maintenir la qualité des résultats.

Une offre complète

Produits, matériels et consommables pour l’hygiène en restauration

Performance et responsabilité

Réduire les consommations sans compromettre l’hygiène

Une démarche éco-responsable en restauration doit rester compatible avec les exigences sanitaires, le rythme des services et la nature des salissures rencontrées.

  • Produits concentrés et systèmes de dosage pour limiter le gaspillage
  • Références écolabellisées pour les usages compatibles
  • Réduction du nombre de produits grâce à des solutions polyvalentes
  • Matériels durables et adaptés aux surfaces entretenues
  • Méthodes permettant de mieux maîtriser l’eau et les consommables
Questions fréquentes

Hygiène professionnelle et protocoles HACCP en restauration

Quelle est la différence entre nettoyer et désinfecter ?

Le nettoyage permet de retirer les salissures et résidus présents sur une surface. La désinfection vise à réduire les micro-organismes selon les conditions d’utilisation du produit. Une surface doit généralement être correctement nettoyée pour permettre une désinfection efficace.

Pourquoi faut-il respecter le temps d’action d’un désinfectant ?

L’efficacité annoncée d’un produit repose notamment sur une concentration et un temps de contact déterminés. Essuyer ou rincer trop rapidement peut empêcher le produit d’atteindre le niveau d’action attendu.

Peut-on utiliser la même lavette dans toute la cuisine ?

Non. Utiliser une même lavette dans plusieurs zones peut favoriser les contaminations croisées. Il est préférable de différencier le matériel selon les usages et de le renouveler selon le protocole défini.

Pourquoi installer un système de dosage automatique ?

Le dosage automatique permet de délivrer une quantité régulière de produit, de limiter les erreurs, de réduire le gaspillage et de mieux maîtriser les coûts d’utilisation.

Comment organiser un plan de nettoyage et de désinfection ?

Le plan doit indiquer les zones et équipements concernés, les produits utilisés, leur dosage, la méthode, la fréquence, le temps d’action et la personne responsable de l’opération.

SUBRA peut-il aider à mettre en place les protocoles HACCP ?

SUBRA peut analyser les besoins de l’établissement, préconiser les produits et matériels adaptés et accompagner les équipes dans la formalisation de protocoles d’entretien clairs et opérationnels.